导出聊天记录
当企业需要导出某一位员工与客户聊天记录时，需要用到员工会话导出聊天记录功能，通过简单操作就可以导出记录，同时企小码SCRM还有会话存档功能。
当企业需要导出某一位员工与客户聊天记录时，需要用到员工会话导出聊天记录功能，通过简单操作就可以导出记录，同时企小码SCRM还有会话存档功能。
员工会话中导出聊天记录
1.选中需要导出聊天的员工，需要导出内部聊天则点击员工，需要导出客户聊天记录则点击外部。
2.点击“导出聊天”，选择对应的时间和人员，即可导出聊天记录Excel文档到本地查看保存。
③打开Excel文档查看具体内容，因Excel文档的承载能力，不建议一次性导出太多的聊天记录。语音图片等文件还是存储在服务器上，查看需要复制文件地址到浏览器中打开。
员工会话中导出群聊记录
员工会话中，点击群聊，选择对应的群，点击导出群记录。
离职员工、客户会话中导出聊天记录
离职员工导出聊天记录，操作与员工会话中导出一样。
客户会话中则是选择员工或者群聊直接导出对应的聊天记录。
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