敏感词监控功能设置

　　企小码提供企业微信敏感词语监控检测系统，通过提前预设关键词自动记录并提醒对应上级管理，第一时间发现问题并处理。可以根据企业部门设置是否提醒，提醒给哪位管理人员。除了正常文字提醒外，红包、小程序、链接等敏感内容都可以监控，配合内容存档功能可以让该功能发挥更好，本文提供企小码敏感词语提醒功能设置方法图文教程。

　　设置新增敏感词

　　1.新建敏感词分组，这个主要是为了方便后续管理。在违规监控-敏感词库-分组管理。

　　2.根据企业实际情况新建分组

　　3.点击右上角新建敏感词来创建新的敏感词

　　4.根据实际需求设置对应的敏感词。

　　批量导入敏感词

　　除了可以单个设置敏感词，也可以按照批量一次性导入多个关键词。

　　1.下载敏感词模板。

　　2.在敏感词模板上填充对应的敏感词以及分组。

　　3.保存好填充的敏感词模板，点击导入关键词进行导入。

　　设置单聊违规提醒

　　当员工或者客户触发任意一个预设关键词，系统会自动记录下这条聊天记录，并通过应用提醒到对应的上级。

　　1.点击风控监测-违规提醒-员工违规，设置违规员工提醒。

　　2.选择触发的员工，即哪些员工需要被监管。可按单人或者部门或者整个企业批量选择。

　　3.选择需要提醒到的上级以及该员工触发的哪些关键词。点击提交即可完成设置。

　　4.完成效果。

　　设置群聊违规提醒

　　可监控群聊中的发送图片、发送链接、发送小程序、发送名片。发送红包、敏感词关键字等行为。

　　1.在风控监测-违规提醒-群聊违规中点击设置群聊违规。

　　①填写对应的规则名称

　　②选择需要提醒的群聊

　　③设置需要提醒的消息类型，也可可选关键字提醒

　　④设置收到提醒的人员，群主是必定能收到，其它的提醒人员需要单独设置。