文件管理、文件下载配置
本文将提供企小码SCRM工具关于文件管理以及文件下载配置的帮助。因服务器带宽等限制条件，企小码在白天工作时间会自动同步文本、语音、图片这三种消息类型，其它的需要配置下载时间在带宽空闲的时间段下载。
文件下载配置
本文将提供企小码SCRM工具关于文件管理以及文件下载配置的帮助。因服务器带宽等限制条件，企小码在白天工作时间会自动同步文本、语音、图片这三种消息类型，其它的需要配置下载时间在带宽空闲的时间段下载。
1.聊天记录中发送的文件将在配置的时间执行自动下载任务。下载任务会按顺序逐个下载文件。
2.为保证下载任务不影响平台，请根据实际工作时间，尽量将自动下载任务配置到空闲时间。推荐在22:00~04:00时间段内下裁。
3.由于下载任务执行需要时间，请尽量预留4~6小时开始下载。即计划8:00开始工作，配置下裁开始时间最佳为2:00。
4.不下载的文件会在 3 天后自动清除，无法重新下载，请谨慎操作。
文件管理
点击会话存档-文件管理，所有对话中产生的文件都列在文件管理中，可以进行筛选，以及另存为本地的操作。
可对文件按照文件类型、部门名称、员工名称，时间范围进行筛选。对于已经同步的文件可以另存到本地。
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