针对企业对会话存档功能的需求,企小码单独进行了功能选配开发,满足不同企业需求。针对单独需要会话内容存档的企业来说,多余的功能会浪费额外预算,不能增减配置达到灵活的效果,针对这一情况企小码为中小微企业单独实施了功能选配。
微信会话存档功能选配
企小码SCRM工具针对该功能做了充足的细分,分别可支持以客户、员工、微信群聊的三大类型会话存档与聊天记录查看检索功能。
系统管理可根据实际需求调取指定用户的聊天存档,确保在出现纠纷时合规合法的保护当事人权益。
同时会话存档功能还可以复盘销售或客服话术,可以让员工在总结经验的同时,学到更多有价值的话术。

更多功能选配与定制
企小码SCRM系统除了有会话存档功能外,还支持各类合理需求定制。同时还为企业准备已开发完成的模块,比如敏感关键词提醒、文件保存、会话超时自动提醒等功能,如果您需要详细的查看后台功能与体验,可以联系我们的销售经理获取免费资料。
