企微聊天记录也支持导出保存本地 私有化会话存档助力企业

  企业为了让客服或者销售人员提升业务能力,通常会进行一些实景话术模拟,但在实际与客户交谈中还是出现各类问题和失误。想通过企业微信来实现消息查看与分析却很麻烦,因为官方并不支持直接查看记录,而是需要通过调取官方API结合第三方的SCRM系统实现。

  企业微信聊天记录导出

  当把企微聊天接口API接入到三方工具后,可以通过三方的可视化平台实现聊天记录的导出、查看、搜索,甚至还可以搭配关键词、敏感词提醒,满足不同的需求。

  而私有化会话存档可以将聊天数据记录保存到本地,可以保存到云虚拟服务器或本地物理服务器。不仅实现会话记录可控,还能确保在长时间备份保存,以便不时之需。

  使用企小码导出企业微信聊天会话记录

  企小码三方平台不仅可以导出聊天会话记录,还能实现内部或外部导出,甚至还支持群聊导出,大大方便了会话内容的数据追溯,满足不同环境需求,一键导出方便快捷。

  举例说明,如果此时需要导出某个员工聊天记录,拥有权限的管理员通过点击导出聊天,选择日期以及员工,即可实现导出。同时,当批量选择员工时,导出的记录就是批量保存。

  如果您对企业微信会话内容存档感兴趣,可以与我们联系,将会为您发送参考与演示资料。

本文出自: https://www.batongwork.com/article-detail/B8kenrdb

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