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使用会话存档来复盘企业客户对接话术
使用会话存档来复盘企业客户对接话术
利用会话存档复盘企业客户对接话术,提升沟通效率和客户满意度,增强企业竞争力。
2024-05-13
企小码深耕企业微信会话存档功能 支持功能选配
企小码深耕企业微信会话存档功能 支持功能选配
针对企业对会话存档功能的需求,企小码单独进行了功能选配开发,满足不同企业需求。针对单独需要会话内容存档的企业来说,多余的功能会浪费额外预算,不能增减配置达到灵活的效果,针对这一情况企小码为中小微企业单独实施了功能选配。
2022-07-27
企微聊天记录也支持导出保存本地 私有化会话存档助力企业
企微聊天记录也支持导出保存本地 私有化会话存档助力企业
企业为了让客服或者销售人员提升业务能力,通常会进行一些实景话术模拟,但在实际与客户交谈中还是出现各类问题和失误。想通过企业微信来实现消息查看与分析却很麻烦,因为官方并不支持直接查看记录,而是需要通过调取官方API结合第三方的SCRM系统实现。
2022-06-25
使用企业微信聊天记录是否会被公司看到 会话内容存档讲解
使用企业微信聊天记录是否会被公司看到 会话内容存档讲解
对于没用接触过企业微信的职场人士来说,企业微信有部分抵触心里,担心自己的聊天记录被看到。如果使用了企业微信就代表会话内容存档了呢,实际上大家不用抵触,这些信息企业是不会泄露的,虽然企业微信支持聊天存档,但企业没有开启就不会保存。
2022-06-25
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