企小码动态

企小码会话存档的权限管理分成系统权限和查看权限
企小码会话存档的权限管理分成系统权限和查看权限
开通会话存档,系统部署完成后,企小码会把系统最高权限的账号给到企业相关的负责人员,通过这个账号,可以设置系统的超级管理员,用户管理、运营管理等不同权限;也可以自定义管理员,管理员可以设置质检风控角色,只让他看到部分对应的界面,可以设置只让风控看到员工会话以及风控检测模块。
2022-09-06
会话存档可以实现对销售的监管 7个不能拒绝的原因
会话存档可以实现对销售的监管 7个不能拒绝的原因
企业微信推出的会话存档功能,能够更好的保证员工对客户的服务质量、提高内部协作工作,更好的对员工进行管理,开通会话存档可以保存客户聊天记录,有效保存客户资产,能为企业节省成本。
2022-09-06
普通用户微信无法直接使用微信会话存档功 但可以被存档
普通用户微信无法直接使用微信会话存档功 但可以被存档
我们普通用户使用的微信是无法开启会话存档的,如果担心自己的微信信息被删除,可以使用电脑登陆微信然后数据备份,这样更换手机的时候就可以用数据恢复。但普通用户与企业微信对话时,如果对方企业开启了会话存档功能,那你发送的消息就会被对方保存,仅保存当前会话内容。
2022-09-04
开通会话存档员工离职后会话记录还在吗
开通会话存档员工离职后会话记录还在吗
企业微信的是不带有会话存档功能的,这样就会导致业员工离职后,公司就看不到离职人员企业微信和客户的聊天记录,从而导致下一位员工在和客户进行交接时,产生信息误差,可能会导致客户资源的流失。
2022-09-01
怎么使用企业微信的离职继承功能
怎么使用企业微信的离职继承功能
企业的员工申请离职以后,有些员工会带走手里的客户资源,在一定程度上损害了企业的利益,这时候企业可以启用企业微信的离职继承功能,从而来保护企业的利益,具体的操作方式,详见下文。
2022-09-01
开通会话存档功能后为什么看不到具体的会话内容
开通会话存档功能后为什么看不到具体的会话内容
企业微信后台开通了会话存档的试用功能,或者是已经购买会话存档功能后,看不到具体的会话内容,很多企业管理员会非常的疑惑,那会话存档功能该怎么使用,会话内容查看的方法与步骤,可见本文。
2022-08-30
导出企业微信会话存档聊天记录的方法 支持多种形式导出
导出企业微信会话存档聊天记录的方法 支持多种形式导出
企业开通企业微信会话存档功能后,需要借助第三方SCRM工具来导出员工聊天记录,便于企业日后考究,并且支持多种形式的导出。企小码会话存档功能可以导出员工跟客户的聊天记录。现在企业微信虽然有聊天迁移功能,但是聊天迁移并不等于聊天会话内容导出,企业微信自带的功能不支持聊天会话导出。企业微信的聊天迁移功能是指把设备a的聊天迁移到设备b,这并不能满足某些企业需求。
2022-08-30
开通企业微信会话内容存档的存档范围 文档可云存档
开通企业微信会话内容存档的存档范围 文档可云存档
开通企业微信会话存档功能的范围包括企业内部对话、企业和外部联系人对话、企业内外部群聊对话,合规存档和企业微信产生沟通的信息,帮助企业解决信息安全问题。
2022-08-29
使用企业微信也可以申请商家收款二维码 图文方法步骤
使用企业微信也可以申请商家收款二维码 图文方法步骤
使用个人的微信收款,大部分用户都尝试过了,实际上我们上班用的企业微信也是有这个功能的。最大的优势在于企业微信和个人的微信是可以数据对接的,也就是我们常见的个人号发企业号消息,交流都没问题。除了正常聊天文字,还可以发红包、图片,甚至扫对方的商家码支付。
2022-08-28
已开启的企业微信会话存档怎么关闭 附更改人员方法
已开启的企业微信会话存档怎么关闭 附更改人员方法
当企业根据业务或企业发展需求,开启了企业微信的会话存档,如果因其他因素需要进行关闭,并且找不到关闭方法,可以参考下本文的关闭方法。以企小码会话存档系统为例,开启存档后所有指定范围的聊天记录与视频、图片等资料均可被保存,管理员可以实时监管员工和客户之间沟通过程和员工之间的的聊天内容,以便更好的来管理和保障员工的服务质量。
2022-08-27
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