企小码动态

正确使用会话存档来监管销售的对外沟通
正确使用会话存档来监管销售的对外沟通
配置完成企小码企业微信会话存档后,企业管理员可以通过会话存档来对销售员工与客户的沟通会话进行存档,监管销售跟进客户的情况,方便销售话术沉淀优化,增加企业的成交转化率。
2022-11-09
企业微信会话存档敏感词检测功能设置方法
企业微信会话存档敏感词检测功能设置方法
开通企业会话存档功能后,会话存档可以存储员工企业微信的内外部所有的聊天记录,包括内部和同事的聊天,外部与客户的聊天,联系人都可以存储下来。会话内容存档对于销售行业、金融行业等等有很大的帮助,可以帮助企业避免客户的流失,在出现纠纷后方便企业进行取证,大大降低了企业的风险。
2022-11-05
企业微信的员工聊天记录可以迁移吗
企业微信的员工聊天记录可以迁移吗
现在企业都要求员工使用企业微信和客户进行沟通,这样就会有很重要的信息储存在企业微信里,随着使用企业微信的时间越长,聊天占有的内存也越来越多,重要的聊天记录又不敢随便删除。
2022-11-03
企业微信聊天记录删除后还能被恢复吗
企业微信聊天记录删除后还能被恢复吗
企业微信的聊天记录一旦被删除或者记录过期就不能恢复了,不过开通了会话内容存档的就可以找回。之前已经下载过的文件,我们可以通过使用数据恢复软件恢复回来,文件已经过期导致的不能恢复就没有办法了,开通了会话内容存档且有文件保存功能的,也可以进行分找回。
2022-10-27
企业微信会话存档功能可以拒绝存档吗
企业微信会话存档功能可以拒绝存档吗
企业开通会话存档功能之后,员工和客户的聊天界面会弹出来一个小程序窗口,表示之后所有的聊天内容会被记录下来,那么我们可以选择同意,当然也可以选择不同意存档聊天内容,具体操作内容如下。
2022-10-21
员工加入企业微信后聊天会不会被立刻存档
员工加入企业微信后聊天会不会被立刻存档
有很多的员工担心加入企业微信后,所有的聊天记录就会被立刻存档,害怕自己的个人隐私被泄露,其实大家完全可以放心的,企业微信是不会随意泄露员工的个人隐私,加入企业微信后,聊天是不会被立刻存档的,只有企业开通了企业微信会话存档功能,经过告知员工、客户同意存档的前提下,才会对相应的聊天记录进行存档。
2022-10-18
会话存档私有化部署为帮助企业解决3类问题
会话存档私有化部署为帮助企业解决3类问题
企业会话存档的内容包括在与客户沟通的过程中,企业员工以文本、文本、图片、语音等形式及时与云同步,企业主管或老板可以随时查看或听,即使销售删除或撤回内容,也是可以看到的。会话的内容也可以导出存储。那会话存档私有化部署可以帮助企业解决哪些问题呢?
2022-09-28
企微常见的会话存档三个版本的区别介绍
企微常见的会话存档三个版本的区别介绍
企业微信推出的会话存档功能是一项增值服务,开通接口后就可以拉取到开通会话存档员工的内部以及和客户的会话记录,这样能够更好的对员工的服务质量和沟通内容进行监管。
2022-09-27
企业会话存档可以助力企业解决多类问题
企业会话存档可以助力企业解决多类问题
企业会话存档可以保存企业所有员工的聊天记录,平时员工之间使用聊天记录时,聊天记录都可以被存档下来,还可以记录员工与客户间的沟通聊天记录。会话存档的数据支持实时获取,可以永久保存下来,这样更加方便企业管理员实时监管公司员工的聊天内容,可以更好的保障员工对客户的服务质量。
2022-09-18
怎么申请企小码企业微信会话存档功能的试用
怎么申请企小码企业微信会话存档功能的试用
企业微信的会话存档功能,顾名思义就是可以把企业内员工的聊天内容记录下来,同时也可以把员工和客户的聊天内容存档下来的功能,从而有效减少员工接私单、以防出现员工转移客户资源的情况;同时也防止与客户出现纠纷时,对方删除某些特定的重要对话内容,有效减少企业的损失。
2022-09-08
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