企小码会话存档开通后查看相应会话内容的办法

  企业使用企小码开通微信会话存档后,该怎么样查询相应的聊天内容呢?管理员在开通会话存档后,可以在服务商提供的会话存档可视化软件中查看,下面就给大家介绍几种方法,快速帮助企业从各个维度快速查询到自己需要的内容。

  1.员工会——选择对应员工——查看内、外部、群聊的沟通记录

  2.客户会话——选中具体客户名称(或搜索客户名称)——查看客户与员工的会话内容

  3.群聊会话——搜索群名称——可以查看对应的会话内容

  4.离职员工——查看已经离职的员工的沟通记录

  5.全局检索——实时查看企业最新消息,并且可以检索消息内容,快速查找

  通过上面几种方法,企业管理员可以快速查到找相应需要的聊天内容,极大的节省时间,同时管理员支持设置其他管理人员查看,可以设置一个子账号,该子账号可以查看自己相应部门的会话内容。

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