当企业微信开通会话存档之后的4大优点

企小码动态 / 2023-03-28 09:00:00

　　在使用企业微信的过程中，如果遇到设备无法使用，聊天记录时间太久无法打开的原因，导致企业领导无法查看员工之前的会话内容，对企业来说，是一种不利的现象，甚至会对企业造成一定的损失。那么企业应该怎么样避免聊天记录被删除打不开的情况呢，很多企业现在都选择开通企业微信的会话存档功能。

　　会话存档4大优点

　　1.企业会话存档顾名思义是支持保存员工在企业微信内和同事，以及微信客户的聊天记录，企业微信群聊内的群内容，可以随时追踪到聊天记录，防止发生问题后的纠纷。老板也可以随时通过会话存档管理系统来查看员工的聊天记录，以此来对员工服务客户的沟通过程中进行更好的管理。

　　2.员工和客户的聊天记录可以被保存下来，聊天肿的文字消息、语音消息、文件、图片、视频等企业管理人员都可以随时进行查看，即使是员工已经删除、清空、撤回的聊天记录，一样可以进行查看。聊天发送或者接受的文件也不会因为害怕过期而不能查看。

　　3.除了可以对聊天记录进行存档查看等，还可以后台设置关键词，来对员工的聊天内容进行自动监管，比如涉及私自接单、过度承诺、回扣等聊天内容，可以自动记录下来并且汇报给企业管理人员，这样老板能够及时在企业微信上收到提醒有员工在聊天中提到了违规的关键词，能够及时有效的降低企业风险，更好的对企业员工进行管理。