助力翔祥食品构建综合性信息化平台
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助力翔祥食品构建综合性信息化平台

本次大连翔祥食品有限公司采购的会话存档业务核心,主要应用于公司内部的员工减负,会话内容私有优化部署,减轻日常工作交接与纸质存档等问题。因公司发展早期处于互联网起步阶段,所有客户信息与日常采用纸质化的办公,带来了大量文件需要归档保存,纯人力电话联系订货业务,十分不便捷。

前言

食品加工、销售产业面向客户群体大,加工、质检等流程对于员工的时效性要求高,客户跟进等销售业务相关的数据量庞大,而企小码会话存档系统可以帮助企业搭建集信息存档、员工管理为一体的综合信息化平台,大大减轻企业员工管理、文件存档、归档压力。

一、公司简介

大连翔祥食品有限公司(以下简称“翔祥食品”)于2004年在大连市保税区投产,由大连獐子岛渔业集团股份有限公司与日本岩井株式会社合资成立,主营业务为金枪鱼产品的加工及销售。

翔祥食品引进了日本超低温金枪鱼的先进加工技术,金枪鱼超低温储藏能力达2000吨,年加工能力达3600吨,基于企业严谨优良的饮食文化理念以及先进的加工技术和设施,企业金枪鱼产品更是以原色原味、新鲜放心而取得广大消费者的信赖与支持。

                         

二、经营管理需求

翔祥食品致力于创造饮食文化,对于金枪鱼生产、加工、销售、物流每一流程要求精密细致,对于企业员工需要加以更有力的监督管理系统,以保证企业产品质量,规范采购、销售流程助翔祥食品产业长青。企小码的会话存档系统能够帮助翔祥食品搭建一个集文档归档整理、员工会话存档监督、风控监测的综合性平台,与翔祥食品的需求与理念吻合。经过双方的深入沟通,翔祥食品最终与企小码会话存档系统达成合作,定制完成了一套全面的会话存档私有化系统。

三、企业痛点

  1. 采购、仓储、外销等环节文件处理量巨大、更新迅速,缺乏强大易用的文档管理系统以分类、储存企业文件;

  2. 采购、销售等敏感岗位需进一步规范,缺乏直接有力的防范机制来杜绝员工走回扣、私单飞单现象产生;

  3. 企业敏感信息、机密文件需要得到实时保护,防止企业机密泄露

四、解决方案

为满足翔祥食品对于企业信息安全的高要求、员工接口数量的大需求,企小码在翔祥食品原有的本地服务器上定制并部署了翔祥食品会话存档私有化系统:

                         

内部服务器部署,存档全程本地化

企小码在翔祥食品原有本地硬件服务器的基础上部署会话存档系统,物理服务器不上传至外部云端,企业数据信息更安全、隐秘的同时也为翔祥食品在会话存档成本控制、硬件资产保值上提供了极大优势和便利。

                         

敏感词监控,风险监测有效督促、管理员工

翔祥食品可在企小码会话存档后台为不同岗位接口员工设置特定的敏感词提醒,最终做到全业务产品线的高效监管,督促员工工作效率的同时,也能为企业避免因敏感岗位的信息泄露、私下联系、不合规沟通导致的企业利益受损。

                         

文档自动下载至服务器,支持多角度检索

管理员可在企小码后台设置会话记录自动下载文件时间、限制下载文件大小,支持员工、客户、群聊或文档单独分类、多角度检索,满足了翔祥食品文档存储、分类、存档归档的需求。

                         

五、总结与成效

成功部署企小码会话存档私有化后,翔祥食品不仅能做到永久存档、实时查看员工企业微信聊天记录,对于员工工作效率的督促、企业文档管理也颇有成效,强有力的信息安全屏障,也时刻保护着翔祥食品的信息资产。

总之,企小码会话存档系统致力于搭建信息管理服务平台,部署会话存档、高效管理企业认准企小码。

                         

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