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敏感词记录、提醒
员工工及员工的客户触发敏感词，系统会立即给相应的成员发消息提醒，提醒该员工或是该员工的客户可能出现违规行为。
可自定义分组敏感词库
触发记录支持点击查看具体上下文
触发记录支持导出
关键词记录
关键词指的是特定类型的词语，例如手机号码、银行卡号码等字段，当员工会话中出现系统会自动记录。
支持自定义敏感词提醒人员
支持按照批量设置敏感词提醒
支持手机号码、银行卡号码、身份证号码、座机、
邮箱关键词记录
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